tag:blogger.com,1999:blog-3425578045893945180.post6069661232388024878..comments2024-01-08T10:21:17.690+02:00Comments on Parlamenttikirjasto: Verkkopalvelut – tärkeä osa kirjaston palvelujaKirjaston blogi-toimitushttp://www.blogger.com/profile/17699774737771720215noreply@blogger.comBlogger2125tag:blogger.com,1999:blog-3425578045893945180.post-65368194882225311062011-10-24T14:35:50.073+03:002011-10-24T14:35:50.073+03:00Kiitos palautteesta! Isommissa projekteissa on sel...Kiitos palautteesta! Isommissa projekteissa on selkeästi määritelty eri vaiheet: määrittely, suunnittelu, toteutus, testaus, koulutus ja käyttöönotto. Kaikki vaiheet ovat tärkeitä, mutta erityisesti painottaisin suunnittelua. Suunnitteluvaiheessa tehtyjä valintoja voi olla vaikea muuttaa myöhemmin, kun palvelu on jo toteutettu ja käyttöönotettu. Vanha sanontakin sanoo: "Hyvin suunniteltu on puoliksi tehty." <br /><br />Asiakkaiden toiveista ja tarpeista saadaan palautetta suoraan asiakkailta sekä asiakaspalvelutilanteissa. Kun kirjastossa havaitaan asiakkaiden tarpeet, usein mietitään, kuinka tarpeisiin voitaisiin vastata verkkopalvelujen avulla. Suoraan asiakkaiden tarpeista lähteviä hankkeitamme ovat mm. aineiston digitointi sekä valittuihin lainsäädäntöhankkeisiin liittyvän tiedon kokoaminen yhteen.<br /><br />Leena KarjalainenLeena Karjalainennoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3425578045893945180.post-38423533378933762642011-10-21T13:00:45.543+03:002011-10-21T13:00:45.543+03:00Mainio teksti! Mikä on mielestäsi verkkopalvelun k...Mainio teksti! Mikä on mielestäsi verkkopalvelun kehitystyön tärkein osatekijä? Tuleeko verkkojuttuihin asiakaspalautteiden kautta ideoita tai vinkkejä?Anonymousnoreply@blogger.com